Objectifs de cette formation de 1 jour

Identifier les besoins de contrats avec les clients, les partenaires, les sous traitants et les fournisseurs du laboratoire
Rédiger un contrat et l’évaluer
Mener une revue de contrat
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DURÉE

1 jour
soit 7 heures

PUBLIC

Technicien, Cadre, Biologiste, Secrétaire, Responsable Qualité

PRÉ-REQUIS

Connaissance de la norme ISO 15189 et du SH REF 02.

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Programme de la formation

Matin

1. Définir les principes et les avantages de la contractualisation et de l’accréditation
  • Les enjeux de la contractualisation et de l'accréditation
  • Les avantages pour les parties prenantes
  • Les obligations de chaque partie
2. Identifier les étapes de l’élaboration d’un contrat et d’un plan d’accréditation
  • La définition des objectifs et des indicateurs de performance
  • La rédaction d'un contrat de prestations de services
  • La planification d'un plan d'accréditation
3. Décrire le contenu d’un contrat
  • Les points clés d'une prestation : analyse fonctionnelle
  • Les besoins du laboratoire
  • Les contraintes du prestataire
  • L'efficacité d'un contrat

Après-midi

4. Mettre en œuvre les mesures d’amélioration de la qualité et de la performance
  • Les outils et les méthodes pour évaluer la qualité des prestations
  • Les méthodes pour mesurer la performance
  • Les méthodes pour améliorer la qualité des prestations
5. Analyser les étapes de la revue de contrat
  • Le contenu
  • La négociation
  • L’avenant
  • Le retour en revue de direction
Dernière date de modification : 2023-07-04

Pédagogie

Méthodes pédagogiques :

Alternance de méthodes pédagogiques variées, adaptées aux différentes compétences à acquérir. Des cours magistraux permettront aux stagiaires d'acquérir les connaissances théoriques nécessaires, tandis que des travaux pratiques leur permettront de se familiariser avec les techniques d'analyse et de diagnostic. Des études de cas seront également proposées, afin d'encourager les stagiaires à développer leur esprit d'analyse et de synthèse.

Modalités d’évaluation :

Une évaluation formative sera réalisée tout au long du programme afin de permettre aux formateurs de fournir un retour régulier aux participants et de les aider à progresser dans leur apprentissage. Elle pourra prendre la forme d'exercices pratiques, de discussions de groupe ou de QCM.

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Sessions INTRA : Villes dans lequelles nous organisons la formation Contractualisation et accréditation

Formation Code Postal Département
Formation Contractualisation et accréditation Paris 75000 Paris
Formation Contractualisation et accréditation Marseille 13000 Bouches-du-Rhône
Formation Contractualisation et accréditation Toulouse 31500 Haute-Garonne
Formation Contractualisation et accréditation Bordeaux 33300 Gironde
Formation Contractualisation et accréditation Montpellier 34000 Hérault
Formation Contractualisation et accréditation Lille 59800 Nord
Formation Contractualisation et accréditation Strasbourg 67000 Bas-Rhin
Formation Contractualisation et accréditation Lyon 69000 Rhône
Formation Contractualisation et accréditation Toulon 83200 Var
Formation Contractualisation et accréditation Grenoble 38000 Isère
Formation Contractualisation et accréditation Nantes 44200 Loire-Atlantique
Formation Contractualisation et accréditation Dijon 21000 Côte-d'Or
Formation Contractualisation et accréditation Nimes 30000 Gard
Formation Contractualisation et accréditation Rennes 35000 Ille-et-Vilaine
Formation Contractualisation et accréditation Saint Etienne 42000 Loire
Formation Contractualisation et accréditation Orleans 45000 Loiret
Formation Contractualisation et accréditation Clermont Ferrand 63000 Puy-de-Dôme
Formation Contractualisation et accréditation Annecy 74000 Haute-Savoie
Formation Contractualisation et accréditation Versailles 78000 Yvelines
Formation Contractualisation et accréditation Avignon 84000 Vaucluse
Formation Contractualisation et accréditation Evry 91000 Essonne
Formation Contractualisation et accréditation Nanterre 92000 Hauts-de-Seine
Formation Contractualisation et accréditation Saint Denis 93200 Seine-Saint-Denis
Formation Contractualisation et accréditation Angers 49000 Maine-et-Loire
Formation Contractualisation et accréditation Brest 29200 Finistère
Formation Contractualisation et accréditation Metz 57050 Moselle
Formation Contractualisation et accréditation Caen 14000 Calvados
Formation Contractualisation et accréditation Mulhouse 68100 Haut-Rhin
Formation Contractualisation et accréditation Nancy 54100 Meurthe-et-Moselle
Formation Contractualisation et accréditation La Rochelle 17000 Charente-Maritime
Formation Contractualisation et accréditation Agen 47000 Lot-et-Garonne
Formation Contractualisation et accréditation Albi 81990 Tarn
Formation Contractualisation et accréditation Alençon 61000 Orne
Formation Contractualisation et accréditation Amiens 80090 Somme
Formation Contractualisation et accréditation Angoulême 16000 Charente
Formation Contractualisation et accréditation Argenteuil 95100 Val-d'Oise
Formation Contractualisation et accréditation Arras 62000 Pas-de-Calais
Formation Contractualisation et accréditation Auch 32810 Gers
Formation Contractualisation et accréditation Aurillac 15000 Cantal
Formation Contractualisation et accréditation Auxerre 89000 Yonne
Formation Contractualisation et accréditation Belfort 90000 Territoire de Belfort
Formation Contractualisation et accréditation Besançon 25000 Doubs
Formation Contractualisation et accréditation Blois 41000 Loir-et-Cher
Formation Contractualisation et accréditation Bourg en Bresse 01000 Ain
Formation Contractualisation et accréditation Bourges 18000 Cher
Formation Contractualisation et accréditation Cahors 46000 Lot
Formation Contractualisation et accréditation Carcassonne 11000 Aude
Formation Contractualisation et accréditation Châlons en Champagne 51000 Marne
Formation Contractualisation et accréditation Chambéry 73000 Savoie
Formation Contractualisation et accréditation Chartres 28000 Eure-et-Loir
Formation Contractualisation et accréditation Châteauroux 05380 Hautes-Alpes
Formation Contractualisation et accréditation Colmar 68000 Haut-Rhin
Formation Contractualisation et accréditation Créteil 94000 Val-de-Marne
Formation Contractualisation et accréditation Digne les Bains 04000 Alpes-de-Haute-Provence
Formation Contractualisation et accréditation Epinal 88000 Vosges
Formation Contractualisation et accréditation Evreux 27000 Eure
Formation Contractualisation et accréditation Gap 05000 Hautes-Alpes
Formation Contractualisation et accréditation Guéret 23000 Creuse
Formation Contractualisation et accréditation La Roche sur Yon 85000 Vendée
Formation Contractualisation et accréditation Laval 53000 Mayenne
Formation Contractualisation et accréditation Le Mans 72100 Sarthe
Formation Contractualisation et accréditation Limoges 87280 Haute-Vienne
Formation Contractualisation et accréditation Mâcon 71870 Saône-et-Loire
Formation Contractualisation et accréditation Melun 77000 Seine-et-Marne
Formation Contractualisation et accréditation Mende 48000 Lozère
Formation Contractualisation et accréditation Montauban 82000 Tarn-et-Garonne
Formation Contractualisation et accréditation Moulins 03000 Allier
Formation Contractualisation et accréditation Nevers 58000 Nièvre
Formation Contractualisation et accréditation Niort 79000 Deux-Sèvres
Formation Contractualisation et accréditation Périgueux 24000 Dordogne
Formation Contractualisation et accréditation Perpignan 66100 Pyrénées-Orientales
Formation Contractualisation et accréditation Poitiers 86000 Vienne
Formation Contractualisation et accréditation Quimper 29000 Finistère
Formation Contractualisation et accréditation Reims 51100 Marne
Formation Contractualisation et accréditation Rodez 12000 Aveyron
Formation Contractualisation et accréditation Rouen 76100 Seine-Maritime
Formation Contractualisation et accréditation Saint Brieuc 22000 Côtes-d'Armor
Formation Contractualisation et accréditation Saint Lô 50000 Manche
Formation Contractualisation et accréditation Tarbes 65000 Hautes-Pyrénées
Formation Contractualisation et accréditation Tours 37100 Indre-et-Loire
Formation Contractualisation et accréditation Valence 26000 Drôme
Formation Contractualisation et accréditation Vannes 56000 Morbihan
Formation Contractualisation et accréditation Vesoul 70000 Haute-Saône
Formation Contractualisation et accréditation Pau 64000 Pyrénées-Atlantiques
Formation Contractualisation et accréditation Mont de Marsan 40000 Landes
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