Objectifs de cette formation de 2 jours

Décrire le processus pré-analytique du laboratoire
Maîtriser les exigences normatives et réglementaires qui s’appliquent au processus
Maîtriser le processus en appliquant les exigences
Proposer des améliorations au processus en identifiant les dysfonctionnements et risques
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DURÉE

2 jours
soit 14 heures

PUBLIC

Technicien, Biologiste, Responsable qualité

PRÉ-REQUIS

Connaissance des exigences d’accréditation.

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Programme de la formation

Jour 1 - Matin

1. Décrire les exigences de l'accréditation ISO 15189 et du SH REF 02
  • Introduction aux normes et référentiels
  • La structure de l'ISO 15189
  • Les exigences du SH REF 02
  • Gestion de la qualité
  • Exigences techniques selon l'ISO 15189
  • Impartialité et confidentialité
  • Exigences en matière d'évaluation et de surveillance
  • Planification et mise en œuvre

Jour 1 - Après-midi

2. Définir la notion de processus pré-analytique
  • Définitions
  • Les clients
  • Les fournisseurs
  • Les compétences
  • Les équipements
  • L’environnement de travail
  • Les documents et les enregistrements

Jour 2 - Matin

3. Identifier les enjeux de la phase pré-analytique
  • Les différents types de données à collecter en phase pré-analytique
  • Les techniques de collecte de données
  • Les erreurs à éviter lors de la collecte de données
  • Les relations avec les préleveurs extérieurs au laboratoire
  • Le transport des échantillons
  • La notion de dérogation
  • Renseignements cliniques et interprétations des résultats
  • Les instructions de prélèvements
4. Identifier les dysfonctionnements
  • Le traitement des échantillons
  • La gestion des transmis
  • Le transport
  • La conservation des échantillons
  • La gestion du dossier patient
  • La maîtrise des équipements
  • La maîtrise documentaire
  • La traçabilité
  • Le maintien des compétences
  • L’évaluation des fournisseurs du processus
  • La satisfaction des clients du processus

Jour 2 - Après-midi

5. Distinguer les améliorations à apporter
  • L’importance de la proposition d'améliorations en phase pré-analytique
  • Les différentes techniques de proposition d'améliorations
  • L’identification des possibilités d'amélioration pour prévenir la récurrence du problème
  • L’évaluation des avantages et inconvénients de chaque amélioration proposée
  • La sélection des améliorations les plus appropriées pour prévenir la récurrence du problème
Dernière date de modification : 2023-07-04

Pédagogie

Méthodes pédagogiques :

Alternance de méthodes pédagogiques variées, adaptées aux différentes compétences à acquérir. Des cours magistraux permettront aux stagiaires d'acquérir les connaissances théoriques nécessaires, tandis que des travaux pratiques leur permettront de se familiariser avec les techniques d'analyse et de diagnostic. Des études de cas seront également proposées, afin d'encourager les stagiaires à développer leur esprit d'analyse et de synthèse.

Modalités d’évaluation :

Une évaluation formative sera réalisée tout au long du programme afin de permettre aux formateurs de fournir un retour régulier aux participants et de les aider à progresser dans leur apprentissage. Elle pourra prendre la forme d'exercices pratiques, de discussions de groupe ou de QCM.

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Sessions INTRA : Villes dans lequelles nous organisons la formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022

Formation Code Postal Département
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Paris 75000 Paris
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Marseille 13000 Bouches-du-Rhône
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Toulouse 31500 Haute-Garonne
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Bordeaux 33300 Gironde
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Montpellier 34000 Hérault
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Lille 59800 Nord
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Strasbourg 67000 Bas-Rhin
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Lyon 69000 Rhône
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Toulon 83200 Var
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Grenoble 38000 Isère
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Nantes 44200 Loire-Atlantique
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Dijon 21000 Côte-d'Or
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Nimes 30000 Gard
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Rennes 35000 Ille-et-Vilaine
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Saint Etienne 42000 Loire
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Orleans 45000 Loiret
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Clermont Ferrand 63000 Puy-de-Dôme
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Annecy 74000 Haute-Savoie
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Versailles 78000 Yvelines
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Avignon 84000 Vaucluse
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Evry 91000 Essonne
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Nanterre 92000 Hauts-de-Seine
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Saint Denis 93200 Seine-Saint-Denis
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Angers 49000 Maine-et-Loire
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Brest 29200 Finistère
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Metz 57050 Moselle
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Caen 14000 Calvados
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Mulhouse 68100 Haut-Rhin
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Nancy 54100 Meurthe-et-Moselle
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 La Rochelle 17000 Charente-Maritime
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Agen 47000 Lot-et-Garonne
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Albi 81990 Tarn
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Alençon 61000 Orne
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Amiens 80090 Somme
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Angoulême 16000 Charente
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Argenteuil 95100 Val-d'Oise
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Arras 62000 Pas-de-Calais
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Auch 32810 Gers
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Aurillac 15000 Cantal
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Auxerre 89000 Yonne
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Belfort 90000 Territoire de Belfort
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Besançon 25000 Doubs
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Blois 41000 Loir-et-Cher
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Bourg en Bresse 01000 Ain
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Bourges 18000 Cher
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Cahors 46000 Lot
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Carcassonne 11000 Aude
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Châlons en Champagne 51000 Marne
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Chambéry 73000 Savoie
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Chartres 28000 Eure-et-Loir
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Châteauroux 05380 Hautes-Alpes
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Colmar 68000 Haut-Rhin
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Créteil 94000 Val-de-Marne
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Digne les Bains 04000 Alpes-de-Haute-Provence
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Epinal 88000 Vosges
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Evreux 27000 Eure
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Gap 05000 Hautes-Alpes
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Guéret 23000 Creuse
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 La Roche sur Yon 85000 Vendée
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Laval 53000 Mayenne
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Le Mans 72100 Sarthe
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Limoges 87280 Haute-Vienne
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Mâcon 71870 Saône-et-Loire
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Melun 77000 Seine-et-Marne
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Mende 48000 Lozère
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Montauban 82000 Tarn-et-Garonne
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Moulins 03000 Allier
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Nevers 58000 Nièvre
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Niort 79000 Deux-Sèvres
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Périgueux 24000 Dordogne
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Perpignan 66100 Pyrénées-Orientales
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Poitiers 86000 Vienne
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Quimper 29000 Finistère
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Reims 51100 Marne
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Rodez 12000 Aveyron
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Rouen 76100 Seine-Maritime
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Saint Brieuc 22000 Côtes-d'Armor
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Saint Lô 50000 Manche
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Tarbes 65000 Hautes-Pyrénées
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Tours 37100 Indre-et-Loire
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Valence 26000 Drôme
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Vannes 56000 Morbihan
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Vesoul 70000 Haute-Saône
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Pau 64000 Pyrénées-Atlantiques
Formation Méthode de résolution de problème en phase pré-analytique selon la norme ISO 15189 vers 2022 Mont de Marsan 40000 Landes
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