Objectifs de cette formation de 4 jours

Conduire une démarche d’Amélioration de la Qualité
Gérer un Système Qualité dans un Laboratoire de Biologie Médicale

DURÉE

4 jours
soit 28 heures

PUBLIC

Techniciens, Cadres, Biologistes

PRÉ-REQUIS

Stage Assurance Qualité en laboratoire ou formation équivalente en Assurance Qualité en laboratoire.

Programme de la formation

1. Introduction
  • Rappel des principes du Management de la qualité
  • La fonction Qualité dans le laboratoire : position
  • du référent qualité
  • Principe du PDCA
2. Modèles et référentiels d’assurance qualité ISO 15189 et ISO 17025
  • La construction du SMQ par processus et les conséquences en terme de Management
  • Élaboration du système documentaire et rappel du système de gestion
3. Outil d’évaluation du système qualité
  • Préalables
  • Audit Qualité
  • Indicateur Qualité : cas pratiques
  • Maîtrise des non-conformités
4. Outils d’amélioration de la qualité
  • Élaboration et suivi des actions correctives et préventives
  • Méthodes de résolution de problèmes : cas pratiques
5. Approche des outils et techniques de la qualité
  • Relation client / fournisseur (contrats inter - services) :
  • cas pratiques
  • Gestion de projet
6. Management et animation des hommes
  • Conduite de réunion et animation de groupe
  • La communication nécessaire à la démarche qualité : cas pratiques
  • Savoir motiver l’équipe à la démarche qualité
  • Savoir négocier
Dernière date de modification : 2022-03-25

Pédagogie

  • Théorie 60% - TD 40%

Notes :

  • Remise d’un document de synthèse
  • Outils pédagogiques : Vidéoprojection
  • Validation des acquis par test QCM/QROC
  • Durée journalière habituelle de formation : 7 h

Sessions INTRA : Villes dans lequelles nous organisons la formation Référent Qualité en laboratoire

Formation Code Postal Département
Formation Référent Qualité en laboratoire Paris 75000 Paris
Formation Référent Qualité en laboratoire Marseille 13000 Bouches-du-Rhône
Formation Référent Qualité en laboratoire Toulouse 31500 Haute-Garonne
Formation Référent Qualité en laboratoire Bordeaux 33300 Gironde
Formation Référent Qualité en laboratoire Montpellier 34000 Hérault
Formation Référent Qualité en laboratoire Lille 59800 Nord
Formation Référent Qualité en laboratoire Strasbourg 67000 Bas-Rhin
Formation Référent Qualité en laboratoire Lyon 69000 Rhône
Formation Référent Qualité en laboratoire Toulon 83200 Var
Formation Référent Qualité en laboratoire Grenoble 38000 Isère
Formation Référent Qualité en laboratoire Nantes 44200 Loire-Atlantique
Formation Référent Qualité en laboratoire Dijon 21000 Côte-d'Or
Formation Référent Qualité en laboratoire Nimes 30000 Gard
Formation Référent Qualité en laboratoire Rennes 35000 Ille-et-Vilaine
Formation Référent Qualité en laboratoire Saint Etienne 42000 Loire
Formation Référent Qualité en laboratoire Orleans 45000 Loiret
Formation Référent Qualité en laboratoire Clermont Ferrand 63000 Puy-de-Dôme
Formation Référent Qualité en laboratoire Annecy 74000 Haute-Savoie
Formation Référent Qualité en laboratoire Versailles 78000 Yvelines
Formation Référent Qualité en laboratoire Avignon 84000 Vaucluse
Formation Référent Qualité en laboratoire Evry 91000 Essonne
Formation Référent Qualité en laboratoire Nanterre 92000 Hauts-de-Seine
Formation Référent Qualité en laboratoire Saint Denis 93200 Seine-Saint-Denis
Formation Référent Qualité en laboratoire Angers 49000 Maine-et-Loire
Formation Référent Qualité en laboratoire Brest 29200 Finistère
Formation Référent Qualité en laboratoire Metz 57050 Moselle
Formation Référent Qualité en laboratoire Caen 14000 Calvados
Formation Référent Qualité en laboratoire Mulhouse 68100 Haut-Rhin
Formation Référent Qualité en laboratoire Nancy 54100 Meurthe-et-Moselle
Formation Référent Qualité en laboratoire La Rochelle 17000 Charente-Maritime
Formation Référent Qualité en laboratoire Agen 47000 Lot-et-Garonne
Formation Référent Qualité en laboratoire Albi 81990 Tarn
Formation Référent Qualité en laboratoire Alençon 61000 Orne
Formation Référent Qualité en laboratoire Amiens 80090 Somme
Formation Référent Qualité en laboratoire Angoulême 16000 Charente
Formation Référent Qualité en laboratoire Argenteuil 95100 Val-d'Oise
Formation Référent Qualité en laboratoire Arras 62000 Pas-de-Calais
Formation Référent Qualité en laboratoire Auch 32810 Gers
Formation Référent Qualité en laboratoire Aurillac 15000 Cantal
Formation Référent Qualité en laboratoire Auxerre 89000 Yonne
Formation Référent Qualité en laboratoire Belfort 90000 Territoire de Belfort
Formation Référent Qualité en laboratoire Besançon 25000 Doubs
Formation Référent Qualité en laboratoire Blois 41000 Loir-et-Cher
Formation Référent Qualité en laboratoire Bourg en Bresse 01000 Ain
Formation Référent Qualité en laboratoire Bourges 18000 Cher
Formation Référent Qualité en laboratoire Cahors 46000 Lot
Formation Référent Qualité en laboratoire Carcassonne 11000 Aude
Formation Référent Qualité en laboratoire Châlons en Champagne 51000 Marne
Formation Référent Qualité en laboratoire Chambéry 73000 Savoie
Formation Référent Qualité en laboratoire Chartres 28000 Eure-et-Loir
Formation Référent Qualité en laboratoire Châteauroux 05380 Hautes-Alpes
Formation Référent Qualité en laboratoire Colmar 68000 Haut-Rhin
Formation Référent Qualité en laboratoire Créteil 94000 Val-de-Marne
Formation Référent Qualité en laboratoire Digne les Bains 04000 Alpes-de-Haute-Provence
Formation Référent Qualité en laboratoire Epinal 88000 Vosges
Formation Référent Qualité en laboratoire Evreux 27000 Eure
Formation Référent Qualité en laboratoire Gap 05000 Hautes-Alpes
Formation Référent Qualité en laboratoire Guéret 23000 Creuse
Formation Référent Qualité en laboratoire La Roche sur Yon 85000 Vendée
Formation Référent Qualité en laboratoire Laval 53000 Mayenne
Formation Référent Qualité en laboratoire Le Mans 72100 Sarthe
Formation Référent Qualité en laboratoire Limoges 87280 Haute-Vienne
Formation Référent Qualité en laboratoire Mâcon 71870 Saône-et-Loire
Formation Référent Qualité en laboratoire Melun 77000 Seine-et-Marne
Formation Référent Qualité en laboratoire Mende 48000 Lozère
Formation Référent Qualité en laboratoire Montauban 82000 Tarn-et-Garonne
Formation Référent Qualité en laboratoire Moulins 03000 Allier
Formation Référent Qualité en laboratoire Nevers 58000 Nièvre
Formation Référent Qualité en laboratoire Niort 79000 Deux-Sèvres
Formation Référent Qualité en laboratoire Périgueux 24000 Dordogne
Formation Référent Qualité en laboratoire Perpignan 66100 Pyrénées-Orientales
Formation Référent Qualité en laboratoire Poitiers 86000 Vienne
Formation Référent Qualité en laboratoire Quimper 29000 Finistère
Formation Référent Qualité en laboratoire Reims 51100 Marne
Formation Référent Qualité en laboratoire Rodez 12000 Aveyron
Formation Référent Qualité en laboratoire Rouen 76100 Seine-Maritime
Formation Référent Qualité en laboratoire Saint Brieuc 22000 Côtes-d'Armor
Formation Référent Qualité en laboratoire Saint Lô 50000 Manche
Formation Référent Qualité en laboratoire Tarbes 65000 Hautes-Pyrénées
Formation Référent Qualité en laboratoire Tours 37100 Indre-et-Loire
Formation Référent Qualité en laboratoire Valence 26000 Drôme
Formation Référent Qualité en laboratoire Vannes 56000 Morbihan
Formation Référent Qualité en laboratoire Vesoul 70000 Haute-Saône
Formation Référent Qualité en laboratoire Pau 64000 Pyrénées-Atlantiques
Formation Référent Qualité en laboratoire Mont de Marsan 40000 Landes