L’approche processus : Qu’est-ce qu’un processus / cartographie des processus en ACP
Exigences de la norme ISO 15189 du processus analytique (§5.5)
Exercice de construction du processus Histologie (activités / tâches / Procédures /documents associés)
Comment mettre en place la traçabilité des prélèvements
Comment mettre en place le contrôle qualité interne (CIQ) pour la coloration standard (HES ou HE)
Les évaluations externes de la qualité (EEQ)