Définir l’approche processus
Qu’est-ce qu’un processus
Cartographie des processus en ACP
Examiner les éxigences de la norme ISO 15189 du processus préanalytique (§5.4)
Construire un processus préanalytique :
- Transmission - Réception - Enregistrement
- Activités
- Tâches
- Procédures
- Documents associés
Examiner la procédure Transmission-Réception-Enregistrement (exemple)
Examiner le manuel de prélèvement (exemple)
Examiner la demande d’examen (exemple)
Gérer le transport des échantillons